Un séjour à l’hôpital peut être difficile, tant physiquement qu’émotionnellement. C’est pourquoi Happytal, en partenariat avec le CHU de Poitiers, propose des services personnalisés pour rendre cette période plus agréable et faciliter la vie des patients. Dans cet article, nous vous présentons les différents services proposés par Happytal au CHU de Poitiers, ainsi que leurs avantages.
Des services adaptés aux besoins de chaque patient
Que ce soit lors d’une hospitalisation courte ou longue durée, Happytal offre un panel de services variés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque patient. Ces services ont été développés en collaboration avec les équipes médicales du CHU de Poitiers, afin de garantir leur pertinence et leur qualité.
Services d’accueil et d’accompagnement
- Aide à l’installation : Happytal propose un service d’aide à l’installation dès l’arrivée du patient, pour lui permettre de se sentir à l’aise et bien installé dans sa chambre.
- Accompagnement des démarches administratives : Les conseillers Happytal aident les patients à remplir les documents nécessaires et à effectuer les démarches en lien avec leur prise en charge (prise de rendez-vous, transmission d’informations, etc.).
- Orientation au sein de l’établissement : Pour faciliter les déplacements des patients et de leurs proches, Happytal met à disposition un service d’orientation au sein du CHU de Poitiers.
Services de confort et de divertissement
- Service hôtelier : Happytal propose un service de chambre premium, comprenant la location de linge de lit, de serviettes ainsi que la mise à disposition d’un nécessaire de toilette.
- Restauration : Les patients peuvent bénéficier d’une offre de restauration adaptée à leurs besoins et envies, avec notamment la possibilité de choisir parmi plusieurs menus.
- Télévision et connexion Internet : Pour permettre aux patients de se divertir et de rester connectés pendant leur séjour, Happytal propose des offres d’abonnement à des chaînes de télévision et un accès internet haut débit.
- Bibliothèque virtuelle : Un large choix de livres, magazines et jeux est mis à la disposition des patients via une application mobile, pour les aider à passer le temps et à se détendre.
Services de bien-être et de prévention
- Soin esthétique : Des professionnels de la beauté interviennent au CHU de Poitiers pour proposer des soins esthétiques adaptés (coiffure, manucure, etc.) aux patients qui en font la demande.
- Médiation animale : La présence d’animaux de compagnie peut avoir un effet positif sur le moral des patients. Happytal organise donc des séances de médiation animale pour favoriser leur bien-être.
- Ateliers de prévention : Des ateliers sont proposés aux patients pour les informer et les sensibiliser sur des thématiques de santé (nutrition, activité physique, etc.).
Les services proposés par Happytal au CHU de Poitiers présentent de nombreux avantages pour les patients, notamment en termes de confort et de bien-être. Ils permettent également de réduire le stress lié à l’hospitalisation et de faciliter la communication entre les équipes soignantes et les patients. De plus, ces services personnalisés peuvent contribuer à améliorer la satisfaction des patients et leur perception de la qualité des soins reçus; découvrir cet autre article.
Pour l’établissement hospitalier, le partenariat avec Happytal présente également des bénéfices. En effet, en proposant des services additionnels de qualité, le CHU de Poitiers peut améliorer sa réputation et se démarquer de ses concurrents. De plus, les revenus générés par ces services peuvent être réinvestis dans l’amélioration des infrastructures et des équipements de l’hôpital, au profit des patients et des équipes soignantes.
L’importance du bien-être durant un séjour à l’hôpital
En conclusion, les services proposés par Happytal au CHU de Poitiers illustrent l’importance croissante accordée au bien-être des patients lors d’un séjour à l’hôpital. Grâce à ces prestations sur mesure, les patients peuvent vivre une expérience plus agréable et sereine, tout en bénéficiant d’une prise en charge médicale de qualité.
